Возрат нижнего блья не возможен статься закона

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Возрат нижнего блья не возможен статься закона" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Статья о невозврате нижнего белья и купальников

Подлежат ли возврату и обмену плавки

2 ст. 502 Гражданского кодекса РФ перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г.

«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

(далее-Перечень). Согласно ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные.

[2]

Термины и определения» к изделиям швейным бельевым относятся: пижамы, ночные сорочки, трусы, плавки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения — в течение 7 календарных дней.

Обмен и возврат

Обращаем Ваше внимание, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

На основании чего нижнее белье обмену и возврату не подлежит

Покупка нижнего белья оптом – это удовольствие, от которого не в силах отказаться ни одна современная женщина. Нежные лифчики и сексуальные трусики, эротичные пеньюары и шикарные бюстье мечтает иметь в гардеробе любая красотка.

Обычно такие вещички дамы подбирают очень щепетильно. Тем не менее, иногда происходят ситуации, когда покупательница задает продавцу вопрос, можно ли сделать возврат нижнего белья.

Что может стать причиной возврата?

Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Потребитель должен оформить в магазине претензию , со ссылкой на 25-ю статью закона « О защите прав потребителей».

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Белье обмену и возврату не подлежит

Вот и продавцы предупреждают: указанный ассортимент обмену и возврату не подлежит.

Все фотографии на нашем сайте хорошего качества и были предоставлены нам только официальными производителями и их представителями.

В соответствии с пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней после передачи товара . Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей.

Возврат белья по закону

Но в любом законе есть поправки и исключения.

Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков.

Что может стать причиной возврата? Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя. Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено. Варианты разрешения проблемы возврата белья:

  • Обмен товара на подходящий аналогичный;
  • Возврат денег, в случае невозможности осуществления обмена;
  • Обмен на аналогичный товар, в другие, обоюдно оговоренные сроки.

Нижнее белье не подлежит обмену и возврату

Если купальник не подошел по цвету или модели, а трикотажная футболка (она же — фуфайка) – по размеру, обменять их не сможете.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от № 55)

Закон о возврате нижнего белья

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222 и по санитарно-гигиеническим соображениям.

Согласно закону «О защите прав потребителей » потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Посетители юридической консультации задали 107 вопросов по теме «Обмен нижнего белья». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут! Я продавец консультант интернет магазина.

Согласно какому закону или правилу обмен и возврат нижнего белья запрещается, можно ли мерять трусики в магазине

согласно какому закону или правилу обмен и возврат нижнего белья запрещается, можно ли мерять трусики в магазине белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества» , которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
  1. Носочно-чулочные изделия;
  2. Купальные костюмы (женские и мужские);

Колготки, носки, чулки и т.д.

Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

  1. В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;
  2. В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Читайте так же:  Как найти человека по номеру старому паспорту

Нижнее белье возврату и обмену не подлежит статья из закона

Перечисленные причины встречаются чаще всего. Если обнаруженный недостаток не входит в этот перечень, то он также может стать основанием для возврата денег. Другие причины связаны с нарушениями при обслуживании покупателя.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика. В случае вашего выигрыша в суде, с продавца в вашу пользу взыскивается штраф в размере 50% от стоимости товара, то есть если белье стоило 4000 рублей, в вашу пользу к 4000 тысячам будет взыскано еще 2000 рублей штрафа, после чего вы можете в отдельном требовании отсудить у продавца неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения ваших требований. Об этом вы можете предупредить продавца сразу же в претензии, хотя он об этом прекрасно знает.

Возврат белья по закону

Репутация торговца «сэконд-хэндом» в такой интимной сфере никому не нужна. Однако, если товарный вид сохранен и бирки не тронуты, стоит пойти навстречу потребителю. По взаимной договоренности, обмен с доплатой станет прекрасным результатом и сформирует лояльное отношение к магазину.

И это особенно ценно на фоне стандартного ответа: «Взять назад – не имеем права». Основную опасность для владельца магазина нижнего белья представляют недовольные клиенты. О любом его промахе они обязательно уведомят друзей и просто знакомых, таким образом, лишив данную торговую точку потенциальных покупателей.
Поэтому столь важно уделять внимание качеству услуг и предлагаемых товаров. Источник: журнал «Модное белье» № 57 январь-февраль 2013. © www.modnoe.ru (фото: Rosa Selvatica) Вы не подписаны на данную тему.

Возврат нижнего белья… возможен?

Для того чтобы реализовать свое право, потребителю необходимо обратиться к продавцу в течение 14-ти календарных дней с момента покупки. Товар не должен быть ношенным. Причем неважно, использовался ли он покупателем или продавался уже б/у. Покупателю сложно доказать, в каком состоянии он приобрел товар.

Однако грамотно составленная претензия спасет положение. Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки. То есть целостность упаковки, ярлыки изготовителя и пломбы.
Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке. Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная.
Все цивилизованные магазины без проблем принимают претензии, но не очень цивилизованные отказываются принимать. Конечно это нарушает ваши права и законные интересы, но не будем спорить и тратить время и пошлем претензию на адрес продавца, если это юр-лицо то посылаем на юридический адрес, а если ИП, то по адресу проживания ИП. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения. В описи укажите, что вы направляете именно претензию. Уведомление о вручении необходимо для того, что бы подтвердить, что адресат получил вашу претензию и должен вам ответить в течении 10 дней с момента получения, момент получения будет указан в талоне уведомлении который вы немного позже получите на почте. С даты на уведомлении отсчитываете 10 дней и если ваше требование не будет выполнено, то подавайте на продавца в суд.

Белье возврату и обмену не подлежит

  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  • Недостающие пуговицы;
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону

  • колготки, чулки и носки;
  • трусы;
  • бюстгалтеры;
  • купальники.

Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом. Если клиент купил леггинсы, майку, пижаму, футболку, топ или другие подобные товары, то он вправе их обменять на общих основаниях, как и любой другой предмет одежды, не относящийся к нижнему белью.

Довольно часто продавец выполняет требования потребителя после получения претензии, дело в том, что многие продавцы тянут время до последнего и надеется что пыл покупателя остынет и он дальше устных споров не зайдет, но когда продавец видит серьезные намерения покупателя, он не рискует доводить дело до суда, особенно в случае с дорогостоящими товарами. Можно ли вернуть белье надлежащего качества, без брака обратно в магазин? Несомненно, закон дает потребителю возможность обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если обмениваемый товар не подошел покупателю по форме габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Право на возврат у потребителя сохраняется в течении 14 дней не считая день покупки.

Прочитайте статью – возможно ли вернуть полностью качественный товар обратно в магазин? В ней рассказано все подробно.

Нижнее белье возврату и обмену не подлежит статья из закона

В документе излагается суть недостатка и предъявляется требование о замене или возврате денег в полном объеме или частично. С ними можно обращаться в любое время в течение срока службы товара (когда он не определен, его продолжительность составляет 2 года с даты приобретения).

  • Необходимо посетить магазин и сообщить о недостатке, предъявив любое из предусмотренных законом требований.
  • Продавец осмотрит товар и примет решение о возврате.
  • Если работник магазина отказывается выполнять требование покупателя, то необходимо вручить ему претензию и проконтролировать наличие его подписи о принятии на другом экземпляре.
  • Компания-продавец должна ответить в течение 10-ти дней. Если претензия осталась проигнорирована или получен отказ, то следует обратиться к юристу для обращения в суд.
Читайте так же:  Как отправить запрос сомаму на ноличие гражданство украины

Нижнее белье возврату и обмену не подлежит статья из закона казахстана

Речь, собственно, идет о недобросовестности продавца или фабричном браке. Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать? Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья. Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий.

В соответствии с какой статьей нельзя вернуть белье обратно

Можно ли вернуть белье обратно в магазин?

Брак выражается по разному, самые простые примеры вы придя домой обнаружили на белье дефекты в виде нарушений целостности ткани, разошедшиеся швы, не до конца прошитые швы и прочие дефекты, которых на качественном белье быть не должно. В такой ситуации вам необходимо руководствоваться пунктом 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

На основании пункта 1 статьи 18 покупатель имеет право при обнаружении недостатков в товаре на следующие действия: Так же претензию магазину необходимо будет направить если продавец сразу же отказал вам в обмене или в возврате товара, ни как не мотивируя отказ.

[1]

Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика.

Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

но каждый случай носит уникальный характер.

Постельное бельё надлежащего качества можно вернуть в магазин Всё больше продавцов признают права потребителей, если им об этом напомнить.

С правовой точки зрения, в некоторых случаях покупатель имеет право «передумать» Требования, которые должны быть соблюдены покупателем при возврате постельного белья: Условия возврата товара в магазин, подробно описаны в законе о защите прав потребителей предъявить претензии к продавцу можно лишь до истечения 14 дней после покупки постельного белья; комплект постельного белья не должен быть использован; бельё не должно быть повреждено; товарный вид постельного комплекта должен быть сохранен (максимально сохранена упаковка, ярлыки); наличие чека либо товарной накладной (хотя при наличии свидетелей можно обойтись и без них); если Вы возвращаете постельное белье в магазин, то обязательно убедитесь в его полной комплектности т.е.

Возврат нижнего белья… возможен?

Во время примерки продавцы не сказали покупательнице, что данный костюм ей не идет и вообще полнит и старит… То есть отпуск прошел зря, купальник не помог и как не справившийся со своими обязанностями должен быть возвращен в магазин.

О том, что данный товар является гигиеническим и слышать никто не хотел. Продавцом было отказано в возврате денег, но на этом история не закончилась.

Через пару часов я был вызван в администрацию ТЦ, где разгневанная покупательница писала жалобу. Мне было предложено, аргументировано убедить ее в неправомерности притязаний.

Какие товары нельзя вернуть или обменять?

Т овары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Если вы пропустили срок предъявления требования по недостаткам товара, товар ненадлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Н епродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Невозможно вернуть или обменять следующие непродовольственные товары надлежащего качества, если они не подошли по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55): 1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 3.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
  1. Купальные костюмы (женские и мужские);
  2. Носочно-чулочные изделия;

Колготки, носки, чулки и т.д.

Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

  1. В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;
  2. В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным.

Какие товары нельзя вернуть в магазин?

Действительно, большинство товаров можно вернуть в магазин, если он не относится к категории товаров, не подлежащих возврату.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 был определен список непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату, обмену даже при сохранении товарного вида, чеков, бирок, упаковки и так далее.

Возврат белья по закону

Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков.

Что может стать причиной возврата? Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя. Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено. Варианты разрешения проблемы возврата белья:

  • Обмен товара на подходящий аналогичный;
  • Возврат денег, в случае невозможности осуществления обмена;
  • Обмен на аналогичный товар, в другие, обоюдно оговоренные сроки.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты.

Чаще всего такую покупку можно вернуть продавцу или совершить обмен на качественный продукт. Но с постельным бельём часто возникают проблемы и разногласия даже у юристов. О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье.

Читайте так же:  Можно ли вернуть неисправный холодильник
Видео (кликните для воспроизведения).

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Ответ узнайте прямо сейчас. Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

В Законе о защите прав потребителей сказано, что

«возврату не подлежат трикотажные и швейно-бельевые изделия»

Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе. Но если разобраться, то станет ясно, что бельевые и трикотажные изделия – вовсе не постельное бельё, а такие вещи, как нательное бельё, носки, колготы, пижамы, ночные рубашки и подобное.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т.

д. Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно Изделие полиняло или село при первой стирке или купании На изделии разошлись швы Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

В соответствии с какой статьей нельзя вернуть белье обратно

Какие товары нельзя вернуть в магазин?

Действительно, большинство товаров можно вернуть в магазин, если он не относится к категории товаров, не подлежащих возврату. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 был определен список непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату, обмену даже при сохранении товарного вида, чеков, бирок, упаковки и так далее. Данный Перечень состоит из четырнадцати пунктов и охватывает большинство сфер рыночной торговли. Разберемся на примере каждого пункта, какие правила должны соблюдать продавцы при осуществлении торговли.

Вывод: мы выяснили какие товары нельзя вернуть обратно в магазин.

Этот список товаров четко определен постановлением Правительства. Однако нарушение продавцом при продаже товара правил торговли является поводом для его возврата.

Конечно, каждый конкретный случай нужно рассматривать индивидуально и не всегда есть возможность доказать нарушение продавцом правил торговли. Специалист по защите прав потребителей, Денис Сонин Если статья оказалась полезной, поделитесь с друзьями

Какие товары нельзя вернуть или обменять?

Т овары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Если вы пропустили срок предъявления требования по недостаткам товара, товар ненадлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Н епродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Невозможно вернуть или обменять следующие непродовольственные товары надлежащего качества, если они не подошли по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55): 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 3. Парфюмерно-косметические товары.

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания на технических носителях информации).

Связанные вопросы Как вернуть некачественный товар?

Возврат белья по закону

Но в любом законе есть поправки и исключения.

Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков.

Что может стать причиной возврата?

Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят При этом другие причины не служат основанием для возврата белья. Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя.

Варианты разрешения проблемы возврата белья:

  • Обмен товара на подходящий аналогичный;
  • Возврат денег, в случае невозможности осуществления обмена;
  • Обмен на аналогичный товар, в другие, обоюдно оговоренные сроки.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

  • На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т.

д.

  • Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно
  • Изделие полиняло или село при первой стирке или купании
  • На изделии разошлись швы
  • Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке
  • Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. д). Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней.
  • Вернуть белье и купальник в интернет-магазин можно, только если вещь некачественная, с браком, либо при получении вы увидели, что она не соответствует описанию на сайте, не соответствует изображению на фото!

    • Жалобу и иск в ведомства вы можете подать одновременно. Прикрепите доказательства: чеки, экземпляр претензии, результат экспертизы.

    Возврат нижнего белья… возможен?

    Во время примерки продавцы не сказали покупательнице, что данный костюм ей не идет и вообще полнит и старит… То есть отпуск прошел зря, купальник не помог и как не справившийся со своими обязанностями должен быть возвращен в магазин.

    О том, что данный товар является гигиеническим и слышать никто не хотел.

    Продавцом было отказано в возврате денег, но на этом история не закончилась. Через пару часов я был вызван в администрацию ТЦ, где разгневанная покупательница писала жалобу. Мне было предложено, аргументировано убедить ее в неправомерности притязаний.

    Мне не пришло ничего в голову кроме доступных, возможно не совсем уместных аналогий. Для понимания сути гигиенического товара я предложил ей представить варианты возврата средств личной гигиены и контрацепции в аптеке по причине недостаточной визуальной красоты или еще каким–либо.

    Покупательницу как ветром сдуло, возможно сравнение навеяло какую-то другую историю из ее жизни.

    Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

    Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

    • Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
    • Купальные костюмы (женские и мужские);
    • Носочно-чулочные изделия;
    Читайте так же:  Лицензия на охотничье оружие

    Колготки, носки, чулки и т.д. Как видно из приведенных примеров (в статье представлен далеко не исчерпывающий список), предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат.

    Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

    • В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;
    • В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;

    Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

    Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным.

    “Браком” можно считать: Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

    • Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;
    • После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:

    • Обмен нижнего белья на другой комплект, но хорошего качества;
    • Устранение дефекта за счет магазина;
    • Возврат части стоимости нижнего белья, учитывая выявленный дефект;
    • Возврат стоимости бельевого комплекта взамен на возврат бракованного белья;

    После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней. Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе:

    • Подать письменную претензию на имя директора магазина нижнего белья;
    • Если ответа на претензию получено не будет, то обратиться в службу по защите прав потребителей;
    • Подать на магазин нижнего белья в суд;

    Подлежит ли обмену или возврату постельное белье?

    Постельное белье, одеяла,подушки, декоративные подушки, наматрасники, скатерти, полотенца, домашние комплекты, халаты, нижнее женское бельё и т.д. относятся к швейным изделиям, в соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др.

    Изделия швейные стоят под кодом ОКП 85000, если есть сомнения,загляните, что входит в перечень швейных изделий: ссылка Ни один магазин, куда я звонила, не отказал в этом. Из них: ИКЕА, АШАН (здесь сказали, что идут навстречу, но позже облаяли, когда я попросила указать пункт закона, где было бы написано, что белье сдать нельзя), БЕЛЬПОСТЕЛЬ — переписка: (я пишу «12.08.2013, 13:13, Я хочу заранее уточнить этот вопрос, потому что слышала, что закон трактуют по-разному.

    если Вас не затруднит когда будете делать заказ, уточните чтобы Вам его привезли. Интернет-магазины все принимают постельное белье к возврату. «О защите прав потребителей» Статья 25.

    Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

    На эту тему спорят адвокаты — ссылка и путают покупателей.

    Просто хотелось разобраться и понять для себя. Как в случае с обменом и возвратом мобильных телефонов — ведь многие до сих пор уверены, что такая техника не подлежит возврату, а обменять и возвратить телефон можно.

    Можно ли вернуть в магазин нижнее белье?

    Покупатель может отказаться от совершенной покупки белья только в том случае, если на нем был обнаружен брак или недостаток.

    Можно ли вернуть в магазин постельное белье по закону о защите прав потребителей?

    Можно ли вернуть в магазин детские колготки, читайте тут.

    Продавец может в свою очередь предложить провести экспертизу на проверку качества изделия, для того, чтобы выявить истинную причину возникновения дефекта. Такая экспертиза проводится за счет продавца.

    Покупатель вправе принимать участие при процедуре проверки. если экспертиза подтвердит, что дефект вызван заводским барком, то продавец обязан вернуть покупателю деньги за товар или произвести обмен.

    Если же экспертиза покажет, что в возникновении дефекта вина лежит на покупателе, то ему придется возместить продавцу средства, затраченные на проведение экспертизы.

    Если экспертиза подтвердит наличие заводского брака, то покупатель вправе требовать один из ниже перечисленных вариантов:

    Как можно вернуть постельное белье обратно в магазин

    1. Закон, посвященный вопросу защиты потребительских прав.
    2. Постановление, выданное в 1998 году (под номером пятьдесят пять).

    Действующий ГОСТ не относит постельное белье к перечню таких изделий. Поэтому, если следовать букве закона, продавцы не могут отказать покупателю в осуществлении его законных прав.

    А тут инструкция по возврату денег за путевку.

    По ссылке как написать жалобу в Роскомнадзор на коллекторов образец.

    Поэтому в качестве причины можно указать неподходящие: В некоторых случаях товары с заводским браком попадают на полки магазинов. Если покупатель столкнулся именно с такой вещью, он имеет полное право ее возвратить, указав при этом на любой, действительно присутствующий дефект.

    Важно! При наличии брака, торговая точка не сможет отказать в денежной компенсации, сославшись на вышеописанное постановление.

    Дело в том, что бракованные товары подлежат возврату и обмену, вне зависимости от того, чем они являются. Что еще важнее, купить, а затем возвратить такие вещи, можно даже по истечении 14 дней. Справка! Ни в коем случае не следует стирать белье перед возвращением.

    Обнаружение этого факта приведет к аннулированию возможности сдать товар.

    Гражданин, желающий совершить обмен или сдать товар, может просто обратиться с подобной просьбой к продавцу в устной форме.

    Довольно часто торговые точки (если товар бракованный или не потерял свой товарный вид) идут навстречу клиенту и удовлетворяют его просьбу. В таком случае проблема решится легко и без споров.

    Если же продавец отказывается принимать комплект постельного белья назад, придется составить письменную претензию. Опытный юрист поможет оформить этот документ, однако сделать это может и сам клиент. Порядок действий выглядит следующим образом:

    1. Подача претензии.
    2. Ожидание ответа на нее (на это продавцу дается десять дней).
    3. Проведение экспертизы (в случае с товаром ненадлежащего качества).
    4. Возвращение денег либо отказ от проведения данной процедуры.
    Читайте так же:  Как узнать если обращения в трудовую инстпекцию на организацию

    Копия претензии будет использоваться в суде (если возникнет такая необходимость).

    Поэтому рекомендуется тщательно проверить ее перед подачей. Также можно предупредить продавца о намерении подать судебный иск. В некоторых случаях это помогает.

    Правила торговли 2019 возврат нижнего белья

    Что нельзя обменять в течение 14 дней? Приведем список, утвержденный законодательством Российской Федерации:

    • Профилактические и лечебные товары, используемые дома, различные лекарственные препараты. В том числе, сюда входят изделия из металла, резины, текстиля и прочих материалов, которые используются в гигиенических целях. Ограничение распространяется на предметы, необходимые для ухода за детьми, медицинский инструментарий и аппаратуру, стоматологические средства гигиены, глазные линзы и препараты;
    • Персональная гигиеническая продукция, включающая предметы для гигиены полости рта, атрибуты ухода за волосамиКосметика и парфюмерия;
    • Товары текстильного производства из натуральных и синтетических материалов, отпускаемые метражом.

    Возврат нижнего белья… возможен?

    • Изделия бытового использования, причисленные к сложному типу техники и имеющие сроки гарантийного обслуживания, определяемые производителем;
    • Оружие для гражданских и служебных целей использования, сопутствующая продукция;
    • Животные и растения;
    • Печатные издания, не относящиеся к категории периодических, например, тиражи книг, ноты и т. д.

    к содержанию ↑ Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин Перечень был утвержден в 2011 году. К этой категории относятся аппараты, произведенные с использованием технологий высокого уровня.

    [3]

    Обмен нижнего белья по правилам торговли

    Правила торговли

    Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г.Как обойти Закон? Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

    • В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;
    • В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;

    Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

    Правила и условия обмена или возврата товаров в магазин

    То есть, любой элемент одежды, который имеет близкий контакт с телом, может быть отнесен к категории невозвратных товаров. Нижнее белье можно еще и причислить к предметам личной гигиены, так как оно имеет максимальный контакт с телом человека, и может стать причиной возникновения серьезных проблем со здоровьем.
    Поэтому справедливо заметить, что такое ограничение является вполне оправданным и справедливым, и практически в каждом магазине, торгующим такими предметами одежды, можно увидеть соответствующее объявление о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
    При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан одновременно с передачей товара передать покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законодательством Российской Федерации. 26.

    Правила торговли 2018 возврат нижнего белья

    А если при вручении товара покупателю не выдали памятку о сроках его возврата, то он увеличивается до трех месяцев, добавляет старший партнер юридического бюро «Байбуз и партнеры» Вадим Байбуз. В НАДТ подчеркивают, что появление данного списка невыгодно для покупателя, но выгодно для бизнеса. —

    Но список подобных невозвратных товаров должен быть. С какой стати онлайн-торговля должна отличаться от обычной? Тем более есть ряд товаров, которые теряют товарный вид при использовании, — например, книги, — сказал президент НАДТ Александр Иванов.

    Исполнительный директор АКИТ Артем Соколов говорит, что возможность обмена и возврата любого товара компании сегодня используют как конкурентное преимущество перед офлайн-торговлей. Многие ритейлеры, по его словам, дают потребителям расширенные гарантии на получение аналогичного товара или возврат денег.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Закона, а также предусмотренная п. 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

    • навигаторы и беспроводные приборы связи, используемые в быту, оснащенные экраном с сенсорной чувствительностью, содержащие от двух и более технических возможностей;
    • системные блоки, ПК домашние и переносные, ноутбуки, ПЭВМ;
    • МФУ, работающие с использованием лазера или струйной печати, мониторы на цифровом блоке управления;
    • все для цифрового домашнего кинотеатра и просто просмотра телевидения;
    • цифровые фото и видеокамеры, дополняющая аппаратура и оптическое оборудование для качественной фото- или видеозаписи, бытовая техника для кухни и ванной комнаты;
    • часовая продукция механического или электронного типа, содержащая различное количество функций.
    • к содержанию ↑ Когда не подлежит возврату продукция надлежащего качества? Если приобретенный товар не имеет изъянов и брака, а просто разонравился покупателю.

    Источники


    1. ред. Качанов, А.Я.; Забарин, С.Н. Сборник постановлений Пленумов Верховных Судов СССР и РСФСР (Российской Федерации) по гражданским делам; М.: СПАРК; Издание 2-е, перераб. и доп., 2011. — 389 c.

    2. Годунов, Н. Мера ответственности / Н. Годунов. — М.: Юридическая литература, 2017. — 176 c.

    3. Правоведение. — Москва: Мир, 2008. — 319 c.
    4. Гонюхов, С.О.; Зинченко, В.И. Азбука милиционера; Красноярск: Горница, 2013. — 382 c.
    5. Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.
    Возрат нижнего блья не возможен статься закона
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here